ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน betfli

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ betfli ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ betfli.net และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม betfli ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชั่น ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอ มรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อสมัครและใช้งานบริการของ betfli ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — betfli ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะและบัญชีจะถูกระงับทันที
• ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ท่านต้องไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก betfli มาก่อน เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง betfli จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารประจำตัว
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• สมาชิกต้องแจ้งให้ betfli ทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล

betfli รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีโดยเฉลี่ย สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ betfli เท่านั้น
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• เงินที่ฝากเข้าระบบต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 ครั้งก่อนถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน

betfli มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
• betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์ม betfli เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และจะไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ในรายการต่อไปนี้

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ทำการเดิมพันในลักษณะที่ประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อรับประกันผลกำไร (Collusion)
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม

betfli ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของท่านทุกประการ

• betfli จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไร
• betfli จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• betfli ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม betfli รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ betfli หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ betfli เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น

betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากมีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อว่าบัญชีนั้นถูกใช้ในทางที่ผิด

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• เมื่อบัญชีถูกปิด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับการคืนเงินใดๆ
• สมาชิกที่ขอระงับบัญชีตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งได้ทันทีและ betfli จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างสมาชิกและ betfli ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ betfli
• betfli จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

betfli ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ betfli
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน betfli ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ระบบตั๋วซั พพอร์ตภายในแพลตฟอร์ม: สำหรับปัญหาที่ต้องการการติดตามผล